Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent les prestations de service proposées par Battle Gel, activité de GellyBall en Guadeloupe. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

1. Présentation

Battle Gel est une activité d'animation proposant des prestations de GellyBall en Guadeloupe. Le GellyBall est un jeu d'action utilisant des lanceurs et des billes de gel à base d'eau biodégradables.

• Email : battlegel971@gmail.com
• Téléphone : +33 6 40 25 08 90
• Adresse : Le Gosier, Guadeloupe

2. Prestations proposées

Battle Gel propose deux formules d'animation :

• Formule Action — 250€ : 1 heure de jeu encadré pour 10 joueurs maximum, matériel inclus, 2 chargeurs par personne.
• Formule Immersion — 480€ : 2 heures de jeu encadré pour 20 joueurs maximum, matériel inclus, 3 chargeurs par personne.

Les deux formules peuvent être organisées chez vous (selon zone géographique) ou chez nous, sur notre terrain équipé. L'encadrement professionnel ainsi que l'installation et le démontage du matériel sont toujours inclus.

3. Réservation

Toute réservation doit être effectuée à l'avance par téléphone, email ou via le formulaire de contact du site. Pour confirmer une réservation, un accord écrit (mail ou SMS) ainsi qu'un éventuel acompte peuvent être demandés.

Acompte

Un acompte de 30% du montant total peut être demandé à la réservation pour les prestations supérieures à 250€. Le solde est réglé le jour de la prestation, avant le début de l'animation.

4. Tarifs et frais de déplacement (formule chez vous)

Les tarifs des frais de déplacement varient selon la zone géographique :

• Zone 0 — Gratuit : Le Gosier, Sainte-Anne, Pointe-à-Pitre, Les Abymes, Baie-Mahault (Jarry inclus), Petit-Bourg
• Zone 1 — +30€ : Saint-François, Le Moule, Morne-à-l'Eau, Lamentin, Goyave, Capesterre-Belle-Eau
• Zone 2 — +50€ : Petit-Canal, Port-Louis, Sainte-Rose, Vieux-Habitants, Baillif, Basse-Terre, Saint-Claude, Gourbeyre
• Zone 3 — +70€ : Anse-Bertrand, Deshaies, Pointe-Noire, Trois-Rivières, Vieux-Fort

5. Annulation & report

Annulation par le client

• Annulation plus de 7 jours avant la date : remboursement intégral de l'acompte.
• Annulation entre 3 et 7 jours avant la date : acompte conservé à hauteur de 50%.
• Annulation à moins de 48 heures : acompte intégralement conservé.

Report

Un report est possible sans frais à condition d'être demandé au moins 48 heures à l'avance, sous réserve de disponibilité dans les 3 mois suivants.

Annulation par Battle Gel

En cas de force majeure (intempéries dangereuses, événement empêchant la prestation), Battle Gel se réserve le droit d'annuler ou de reporter la session. Dans ce cas, l'acompte versé est intégralement remboursé ou reporté à votre convenance.

6. Sécurité & conditions de pratique

Pour la sécurité de tous, les règles suivantes s'appliquent obligatoirement :

• L'âge minimum recommandé est de 6 ans.
• Le port des équipements de protection (masque) est obligatoire pendant toute la durée du jeu.
• Les consignes de l'animateur doivent être respectées en permanence.
• Tout comportement dangereux, agressif ou irrespectueux entraînera l'exclusion immédiate sans remboursement.
• Pour les mineurs, une autorisation parentale est nécessaire et un adulte responsable doit être présent.

7. Matériel

Le matériel (lanceurs, billes, masques) reste la propriété de Battle Gel. Tout matériel endommagé volontairement ou par négligence pourra être facturé au client selon un barème établi.

Les billes utilisées sont à base d'eau, biodégradables et non toxiques. Elles ne tâchent pas et se dissolvent naturellement.

8. Conditions sur site (formule chez vous)

Le client s'engage à fournir un espace suffisant et adapté à la pratique du GellyBall :

• Espace dégagé d'au moins 100 m² recommandé
• Accès à un point d'eau
• Possibilité de stationnement à proximité
• Disposer ou prévoir des obstacles, abris naturels (selon votre extérieur)

Battle Gel se réserve le droit de refuser d'effectuer la prestation si les conditions de sécurité ne sont pas réunies sur place.

9. Droit à l'image

Lors de nos sessions, des photos ou vidéos peuvent être réalisées à des fins de promotion (réseaux sociaux, site internet). Si vous ne souhaitez pas apparaître, merci de nous en informer avant le début de la session. Pour les mineurs, l'autorisation des parents est systématiquement requise.

10. Responsabilité

Battle Gel souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle. Le client est responsable des dommages causés à des tiers ou au matériel par lui-même ou les participants placés sous sa responsabilité (notamment pour les anniversaires d'enfants).

11. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.

12. Modifications

Battle Gel se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.